Varje organisation behöver rutiner för ofta återkommande arbetsuppgifter och regler för hur olika ärenden ska hanteras. Dessa rutiner och regler utgör organisationens administration.

Utmärkande drag

• Ett grundläggande och verklighetsnära läromedel
• Faktatext, repetitionsfrågor och uppgifter
• Boken är rikt illustrerad och har berättande bildtexter
• Innehåller autentiska affärsdokument

Administration 1 är ett läromedel för dig som vill lära dig grunderna inom de administrativa yrkena. Varje kapitel innehåller faktatext, repetitionsfrågor och arbetsuppgifter. Boken är rikligt illustrerad och har berättande bildtexter.

Innehåll

• olika administrativa områden
• företag och offentlig förvaltning
• arbeta med service
• arbetsmiljöfrågor
• arbeta i reception och växel
• arbeta med inköp och försäljning
• att skriva i arbetet
• organisera och planera
• personaladministration.

Till läromedlet hör förutom fakta- och uppgiftsboken även en lärarhandledning. Boken är särskilt framtagen för att passa på gymnasieskolans Handels- och administrationsprogram men de lämpar sig även för olika typer av bransch- och vuxenutbildningar.

Boken nominerades till Svenska Publishing-Priset 2014.

Om författarna

Författare till boken är Sonja Westerblad som har lång yrkeserfarenhet inom service och administration samt undervisning.