Lojala kunder : Fånga potentialen mellan kundmötena
Ledarskap och arbetsliv
Att leda i kris : Skapa förtroende i en komplex värld
Ledarskap och arbetsliv
Aktivt medarbetarskap : ta ansvar och utvecklas på jobbet
Ledarskap och arbetsliv
Möt kunden öga mot öga : Nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen
Ledarskap och arbetsliv
Reinventing Organizations : en guide till att skapa kreativa organisationer
Ledarskap och arbetsliv
Policyhandboken : – vägledning för att frigöra företagets fulla förmåga
Ledarskap och arbetsliv
Uppdrag mellanchef : om chefens vardag och effektivt ledarskap
Ledarskap och arbetsliv
Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat
Ledarskap och arbetsliv
Lönsam affär : Framgångsfaktorer för butik
Ledarskap och arbetsliv
Har du en psykopat på jobbet? : Så avslöjar du psykopatens taktik
Ledarskap och arbetsliv