Service och bemötande Onlinebok (12 mån)
Vill du veta mer?
Beskrivning
Service och bemötande är ett läromedel som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Läromedlet är anpassat till gymnasiekursen Service och bemötande 1 men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar. Faktatexten varvas med intervjuer och diskussionsfrågor och i slutet av varje kapitel finns ett stort antal uppgifter av olika slag som tränar eleverna på att bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt.
Produktfakta
Författare
Kerstin Olander, Rainer Bladh
Upplaga
1
Utgivningsdatum
22-05-2013
ISBN
978-91-47-91138-7
Ämne
Restaurang och livsmedel
Mediatyp
Digitalt
Språk
Svenska
Abonnemangslängd, mån.
12
Vi hjälper dig längs hela vägen
Dags att välja läromedel eller kurslitteratur?
Vi lyssnar på era önskemål och behov och hjälper er att hitta den bästa lösningen utifrån era förutsättningar, oavsett om det gäller läromedel för en klass, en skola eller en hel kommun.
Vi hjälper även dig inom högskola som söker kurslitteratur till en kurs, eller dig som söker litteratur för kompetensutveckling till ditt företag.